Polityka prywatności

Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w związku z prowadzeniem strony internetowej oraz działalności gabinetu psychologicznego „Do Siebie na Nowo”. Została przygotowana zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Aneta Motyczyńska-Kubicka, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „Do siebie na Nowo Psycholog Aneta Motyczyńska-Kubicka", z gabinetem przy ul. Wesoła 51 lok. 309, 25-363 Kielce.

• NIP: 6572749162
• REGON: 524632852

Kontakt w sprawach ochrony danych:
telefon: 503 148 237
e-mail: zanet8810@wp.pl

2. Charakter strony internetowej

Strona ma charakter informacyjny (wizytówkowy). Nie zawiera formularzy kontaktowych ani możliwości zakładania konta użytkownika. Umożliwia natomiast przejście do zewnętrznego systemu rezerwacji wizyt Booksy. Samo korzystanie ze strony nie wymaga podawania danych osobowych.

3. Zakres przetwarzanych danych

W ramach prowadzonej działalności mogą być przetwarzane następujące kategorie danych:

• dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail) - uzyskane przy umawianiu wizyty,
• dane dotyczące zdrowia i sytuacji życiowej - przekazywane dobrowolnie podczas sesji terapeutycznych,
• dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki) - wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania osadzonej mapy Google.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• umówienie i realizacja wizyty - art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy),
• świadczenie pomocy psychologicznej - art. 9 ust. 2 lit. h RODO (cele zdrowotne) oraz ustawa o zawodzie psychologa,
• kontakt telefoniczny lub przez WhatsApp w odpowiedzi na zapytanie - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora),
• realizacja obowiązków prawnych, w tym podatkowych i rachunkowych - art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

5. Tajemnica zawodowa psychologa

Wszystkie informacje uzyskane w trakcie konsultacji i sesji terapeutycznych objęte są tajemnicą zawodową psychologa, zgodnie z Kodeksem Etyczno-Zawodowym Psychologa oraz ustawą z dnia 8 czerwca 2001 r. o zawodzie psychologa i samorządzie zawodowym psychologów. Tajemnica obowiązuje bezterminowo i może być uchylona wyłącznie w przypadkach przewidzianych prawem (m.in. bezpośrednie zagrożenie życia lub zdrowia pacjenta albo osób trzecich, postępowanie sądowe).

6. Okres przechowywania danych

• notatki z sesji i dane kontaktowe pacjentów - przez okres współpracy oraz po jej zakończeniu w zakresie wymaganym przepisami prawa,
• dokumentacja rozliczeniowa (faktury, paragony) - 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy,
• korespondencja telefoniczna i WhatsApp - do czasu zakończenia sprawy, której dotyczyła, nie dłużej niż 12 miesięcy.

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Mogą być powierzane wyłącznie:

• biuru rachunkowemu - w zakresie niezbędnym do obsługi księgowej,
• dostawcy usług hostingowych strony internetowej,
• dostawcy systemu rezerwacji online (Booksy) - w zakresie danych niezbędnych do umówienia wizyty,
• uprawnionym organom państwowym - wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

8. Kontakt telefoniczny i WhatsApp

Jeżeli kontaktujesz się pod numerem 503 148 237 (telefon, SMS, WhatsApp), Twój numer telefonu oraz treść wiadomości będą przetwarzane w celu odpowiedzi na zapytanie i ewentualnego umówienia wizyty. WhatsApp jest usługą Meta Platforms Ireland Ltd. - szczegółowe zasady przetwarzania danych przez ten komunikator dostępne są w polityce prywatności WhatsApp.

9. Mapa Google

Sekcja kontaktu zawiera mapę osadzoną z serwisu Google Maps (Google Ireland Limited). Otwarcie mapy może wiązać się z przekazaniem do Google danych technicznych przeglądarki (m.in. adresu IP). Zasady przetwarzania danych przez Google opisane są pod adresem policies.google.com/privacy.

10. Rezerwacja wizyt przez Booksy

Strona umożliwia umówienie wizyty za pośrednictwem serwisu Booksy (Booksy International sp. z o.o.). Po kliknięciu przycisku rezerwacji zostajesz przekierowany na zewnętrzną platformę Booksy, która jest niezależnym administratorem Twoich danych. Podane tam dane (imię, nazwisko, kontakt, termin wizyty) przetwarzane są zgodnie z regulaminem i polityką prywatności Booksy, dostępnymi na stronie booksy.com. Gabinet otrzymuje jedynie informacje niezbędne do realizacji umówionej wizyty.

11. Pliki cookies

Strona nie wykorzystuje plików cookies w celach marketingowych ani analitycznych. Mogą pojawić się wyłącznie techniczne pliki cookies osadzone przez Google Maps, niezbędne do prawidłowego wyświetlenia mapy. Możesz nimi zarządzać w ustawieniach swojej przeglądarki.

12. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawiania) nieprawidłowych danych,
• usunięcia danych (z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z przepisów prawa),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się pod adresem zanet8810@wp.pl. Odpowiedź zostanie udzielona w ciągu 30 dni od otrzymania zgłoszenia.

13. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Dokumentacja papierowa przechowywana jest w zabezpieczonym miejscu w gabinecie, a komunikacja elektroniczna prowadzona z poszanowaniem zasad poufności.

14. Przekazywanie danych poza EOG

Dane co do zasady nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Wyjątek mogą stanowić usługi dostawców (Google, Meta/WhatsApp, Booksy), które mogą przetwarzać dane techniczne na serwerach poza EOG na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

15. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami prawa lub zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja zawsze jest dostępna na tej stronie wraz z datą ostatniej modyfikacji.